MODULO

Competencia: elaborar, integrar y aplicar normas de gestión para asegurar la calidad de los productos y servicios y validar los procedimientos de control de acuerdo con las políticas existentes.

Elementos de competencias:

· Establecer mecanismos para identificación de sistemas de gestión de acuerdo con las necesidades de la empresa.

· Cumplir procedimientos para implementar sistemas de gestión de acuerdo con la normatividad vigente.

· Verificar el cumplimiento de la ejecución de los sistemas de gestión de acuerdo con las normas existentes.

Resultas de aprendizaje:

1. Determinar la situación de los sistemas de gestión.

2. Evaluar la conveniencia de integrar los sistemas de gestión.

3. Conocer e interpretar las normas que rigen cada uno de los sistemas (ISO 9000/ ISO14000 Y OHSAS 18000/22000.

4. Aprender a integrar los elementos de las normas ISO 9000/ ISO 14000 Y OHSAS 18000.

Conocimientos

· Concepto de sistemas de gestión.

· Interpreta la normalización como herramienta de mejora y garantía a terceros.

· Definición de evaluación y situación de la normalización en calidad, gestión y medio ambiente.

· Análisis, determinación y mejora de los procesos de gestión según la vigencia de las normas.

· Concepto y evaluación de la planeación estratégica.

· Introducción a la calidad.

· Conceptos y principios de la calidad.

· Evolución del concepto de la calidad.

· Ventajas de los modernos sistemas de gestión de la calidad.

· Conceptos básicos sobre: legislación medio ambiental, producción limpia, tratamiento de residuos.

· Análisis de los requisitos de la norma: ISO 9000, ISO 14000, OHSAS 18000, ISO 22000 Y HACCP.

· Generalidades, orígenes, definiciones, peligros físicos, químicos y biológicos.

· Principios básicos.

· Normas sobre auditorias de sistemas integrados de gestión.

· Conceptos de metrología, aseguramiento y adquisición de equipos, ajustes y calibración.